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悪質クレーム対応

■ 流通・飲食・製造業はもちろん、ペットショップ・金融機関・役所まで、悪質クレーム被害はどんな業種でも
いつ巻き込まれるか分からない、避けては通れない問題となっています。
悪質クレームの対応を間違えると、何度もつけ込まれて、普通のお客様まで失う結果となりかねません。
その解決に向けて、皆様に代わって代理人として相手方と交渉し、必要に応じて訴訟などの手続を行います。
また、悪質クレーム対応研修を希望される方はご相談下さい。
  • 暴力団員風の男にクレームをつけられて困っています。対応をお願いできませんか。
  • お客様とのトラブルがきっかけでクレームをつけられ、こじれてしまっているが、どうしたらいいか。
    本来の仕事に集中できないので、代理人としてクレーム対応をお願いしたい。
  • お客様から悪質クレームのような被害を受けています。毎日誠実に応対してきましたがほとほと疲れました。
    もう限界です。何とかなりませんか。

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悪質クレーム、民暴(民事介入暴力)被害、企業法務のご相談なら、
弁護士として長年の実績を誇る「あゆの風法律事務所」にお任せください。
皆さまの力になれるよう、最善を尽くします。お気軽にご相談ください。